Ateliers de design thinking
J’aide les porteurs de projets qui veulent impliquer leurs équipes dans les prises de décision en brisant les silos et en développant une culture de résolution de problèmes basée sur l’intelligence collective.
Un atelier peut t’aider si…
Tu as un temps limité pour trouver des solutions mais tu ne sais pas pas où commencer
tu as besoin de
baser tes prises de décision sur des faits concrets
Par définition, l’équipe projet n’est pas l’utilisateur du produit / service. Cartographier l’utilisation du produit/service avant, pendant et après son utilisation permet d’effacer les suppositions et bases ses décisions sur des faits.
améliorer la communication dans ton équipe
Il est nécessaire d’instaurer un climat de confiance et de briser les silos pour permettre au projet de réellement bénéficier de l’expertise de chacun.
impliquer tes utilisateurs finaux dans tes prises de décision
L’utilisateur est le mieux placé pour te dire ce qu’il utiliserait ou pas, et pourquoi. Pour prendre moins de risques, (voire éviter le rétro-engenering), laisser de la place à sa voix permet de diriger le projet dans la bonne direction.
L’atelier n’est pas fait pour toi si
Tu es persuadé que les solutions que tu proposes sont les plus efficaces et ton projet n’a pas besoin du regard des autres
Tu ne souhaites pas impliquer ton équipe dans les process de décision de l’entreprise
Tu penses que les utilisateurs ont les mêmes besoins et attentes que toi
Les ateliers vont te permettre de
Valider des hypothèses concrètes
Axe tes prises de décision sur les feedbacks et observations de tes utilisateurs, valide uniquement ce qui fonctionne et reste ouvert aux opportunités qu’ils te proposent.
Aligner tes équipes et parties prenantes lors de prises de décision
Evite les allers-retours chronophages et mobilise l’intelligence collective pour tirer le meilleur de chacun grâce à la facilitation.
Prendre moins de risques
Prend en compte les feedbacks avant d’avoir investi trop de ressources et fait en sorte de ne produire que ce qui est nécessaire et vérifié.
Prioriser tes chantiers
Prend en compte de nouveaux indicateurs comme la valeur d’usage pour les utilisateurs dans la réalisation des différents chantiers.
Mieux maitriser tes coûts
Evite à ton équipe de produire ce que l’utilisateur n’utilisera pas. Concentre ton énergie sur ce qui as le plus de valeur… le temps c’est de l’argent!
Créer un effet team-building pour ton équipe
Permet à ton équipe de se sentir impliquée dans le projet, de comprendre et voir concrètement pourquoi elle vient au travail tout les jours.
Packs
Vision
👀- 1 journée
- Matérialiser les critères de réussite de l’entreprise dans un futur lointain.
- Impliquer et fédérer l’équipe autour d’une vision commune.
- Identifier ses forces, se positionner et se différencier
- Préciser qui sont ses utilisateurs, cibler son utilisateur idéal
Solutionner un parcours frustrant pour l'utilisateur
🗺- 1,5 jours
- Matérialiser le parcours d’un utilisateur avant, pendant et après l’utilisation du produit / service.
- Identifier les zones de frustration.
- Trouver des solutions grâce à l’intelligence collective.
- Matérialiser les solutions grâce au prototypage rapide (papier).
- Se préparer à tester.
Sprint Design
🏃♂️- 3 à 5 jours
- Comprendre le contexte du projet, son utilisateur et le contexte d’utilisation du produit/service.
- Identifier le défi à relever et générer des idées.
- Prototyper la solution envisagée.
- Tester la solution envisagée.
- Prioriser les chantiers.
🤠 Besoin d’un atelier sur mesure?
Les autres formats d’accompagnement
Mentorat
Tu as besoin de rendre ton produit plus adapté à son utilisateur, tu ne sais pas comment t’y prendre mais tu es assez autonome. Tu souhaites un coup de pouce pour aller dans la bonne direction et tu prendra ensuite le relai.
Projet sur mesure
Tu as besoin d’une stratégie et d’une conception adaptée aux usages de ton utilisateur mais tu n’a pas le temps de t’en occuper (ou ce n’est pas ton rôle). Tu souhaites quelqu’un à qui déléguer cette tâche.
ils me font confiance
Tu as un ou plusieurs sujets sur le feu et tu demandes par où commencer?